Рация На главную

Как удалить свои данные

Версия приложения 0.5.0 · обновлено 4 августа 2026 года

У разработчика ваших данных нет. Приложение не отправляет их нам: оно работает с сервером, который стоит в сети вашей организации. Поэтому удалять надо в двух местах — на своём устройстве и на этом сервере.

На своём телефоне

Удалите приложение обычным способом. Вместе с ним стираются все локальные данные: адрес сервера, вход, настройки и кэш.

Если хотите стереть их, не удаляя приложение: Настройки Android → Приложения → Рация → Хранилище → Очистить данные.

На сервере организации

Там лежат учётная запись, ваши сообщения и вложения. Доступ к ним есть только у администратора вашего сервера — того, кто выдавал вам логин.

Напишите ему, что хотите удалить учётную запись и переписку. Он может:

Если вы сами администратор, это делается в панели управления сервером, раздел «Участники».

Что удаляется и когда

Данные Где лежат Когда пропадают
Логин, имя, пароль Сервер организации Сразу, как администратор удалит учётную запись
Сообщения и вложения Сервер организации При удалении учётной записи вместе с перепиской, либо по сроку хранения, который задал администратор
Голос в эфире Нигде Сервер его не сохраняет — удалять нечего
Адрес сервера, вход, настройки Ваш телефон При удалении приложения или очистке данных

Если администратора не найти

Так бывает, когда организация закрылась или сервер выключили. В этом случае данные остаются на том компьютере, где стоял сервер, и физически доступны только его владельцу. Мы не можем ни прочитать их, ни удалить: у нас нет к этому серверу никакого доступа.

Вопросы

Если что-то из написанного не сработало — напишите нам: hello@core-stack.ru. Мы подскажем, но выполнить удаление за вашего администратора не сможем.